Kategorie Wartung & Störung

Sicher telefonieren mit Glasfaser Ostbayern IP-Centrex

Veröffentlicht am 12. Februar 2020 in Allgemein, Neuigkeiten, Wartung & Störung

Zwei-Faktor-Authentifizierung schließt Sicherheitslücke

Wichtiger Hinweis an die Glasfaser Ostbayern IP-Centrex Kunden:

Vor kurzem wurde eine Sicherheitslücke im Autoprovisionierungsverfahren bei Telefonen des Herstellers Yealink entdeckt.

Da wir als VoIP-Provider unseren Kunden die höchst mögliche Sicherheit garantieren möchten, haben wir uns umgehend um eine Lösung des Problems bemüht. Wir nutzen daher ab sofort eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Endgeräte, um zuverlässig einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Sollten Sie Fragen zu Ihren Produkten und Diensten haben, kontaktieren Sie uns gerne unter 0941 6985 545.

Ihre Glasfaser Ostbayern Kundenbetreuung

Schutzkonzept zur Abwehr von Hackerangriffen erweitert

Veröffentlicht am 1. Dezember 2016 in Neuigkeiten, Wartung & Störung

Unsere Kunden sind durch die strenge Trennung von Internet- und Management-Verkehren in verschiedene Netzbereiche vor Hackerangriffen auf die installierten R-KOM Router geschützt. Die Presse-Meldungen der letzten Tage zu massiven Angriffen im Netz der Telekom haben uns veranlasst unseren Schutz zu erweitern und den IP Port 7547 generell zu sperren. Zur weiteren Erhöhung Ihre Sicherheit empfehlen wir Ihnen an privaten Endgeräten auf einen aktuellen Firmware-Stand zu achten und die externe Wartungszugänge zu deaktivieren.

Potentiell gefährdete IP Ports Ihrer Installation können Sie mit dem Heise Portscan ermitteln.

Sollte dieser Portscan Fehler erkennen bitten wir Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.

ACHTUNG! Phishing im Internet im Namen der R-KOM

Veröffentlicht am 29. November 2016 in Wartung & Störung

Wichtiger Hinweis:
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass R-KOM keine Umfrage verbunden mit einem Gewinnspiel im Internet beauftragt hat!

Es gab in den letzten Wochen und Monaten eine Reihe von Phishing-Web-Attacken.
Kunden haben sich bei uns erkundigt, ob wir Nutzerumfragen oder Gewinnspiele im Internet beauftragt haben. Ein Beispiel solch einer Umfrage ist unten abgebildet.

Bitte melden Sie sich zur Sicherheit bei uns unter Tel. 0941 6985-0. 

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