Kategorie Neuigkeiten

Corona-Virus: So gehen Sie bei einem anstehenden Technikerbesuch vor.

Veröffentlicht am 31. März 2020 in Allgemein, Neuigkeiten

Liebe Kunden und Interessenten,

Wir legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Familie und den unserer Servicetechniker. Sollte daher ein Technikertermin bei Ihnen anstehen, bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:

  • Auf Händeschütteln verzichten.
    Sehen Sie davon ab, sich zur Begrüßung die Hand zu schütteln, auch wenn es zunächst unhöflich erscheinen mag.
  • Abstand halten.
    Wie auch im Supermarkt und anderen öffentlichen Einrichtungen gilt es, einen grundlegenden Sicherheitsabstand zueinander zu wahren. Auch unsere Servicetechniker werden sich daran halten.
  • Lüften und Arbeitsbereiche desinfizieren.
    Lüften Sie vor und nach dem Termin die Räumlichkeiten ausreichend, um das Infektionsrisiko zu verringern. Auch ein Desinfizieren der Arbeitsbereiche unserer Servicetechniker vorab ist sinnvoll.
  • Information bei Coronafällen oder Verdachtsfällen.
    Bitte informieren Sie uns, falls in Ihrem Haushalt eine Person an dem Corona-Virus erkrankt ist oder ein Verdachtsfall vorliegt. Haben Sie Verständnis, dass wir in so einem Fall den Termin verschieben müssen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Ihr Glasfaser Ostbayern Team

Update: Schließung der Shops Regensburg, Straubing und Deggendorf

Veröffentlicht am 18. März 2020 in Allgemein, Neuigkeiten

Liebe Kunden und Interessenten,
die Glasfaser Ostbayern Shops Regensburg, Straubing und Deggendorf bleiben vorerst geschlossen bis einschließlich Ostern aufgrund der Allgemeinverfügung vom 16. März 2020 der Bayerischen Staatsministerien für Gesundheit und Pflege sowie für Familie, Arbeit und Soziale anlässlich der Corona-Pandemie.

Der Kundenservice ist aber weiterhin uneingeschränkt per E-Mail und telefonisch erreichbar:
– E-Mail: info@glasfaser-ostbayern.de
– Beratung und Kundenservice: 0941 6985-545 (Montag-Freitag 7:30-20 Uhr)
– Technischer Service: 0941 6985-540 (Montag-Freitag 7-20 Uhr, Samstag 8-16 Uhr)

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Glasfaser Ostbayern Team

Vollgas geben im Homeoffice! | Sichern Sie sich jetzt Ihr Upgrade!

Veröffentlicht am 13. März 2020 in Aktionen, Allgemein, Neuigkeiten

Sie sind treuer Glasfaser Ostbayern Kunde und nutzen einen unserer rasanten Internetanschlüsse? Dann holen Sie sich jetzt ein Upgrade und sichern sich 3 Monaten zum gleichen Preis! So arbeiten Sie auch von Zuhause aus mit Highspeed und bleiben perfekt vernetzt.

Egal ob für Video-Telefonie, Cloud-Dienste oder Datenaustausch – ein schneller Internetanschluss ist mittlerweile unentbehrlich. Sollten Sie sich nicht mehr über lange Ladezeiten ärgern wollen, dann sichern Sie sich jetzt Ihr persönliches Angebot für ein Upgrade Ihres Glasfaser Ostbayern Internetanschlusses.

Ihre Vorteile:

  • 3 Monate zum gleichen Preis!
  • Viel schneller als bisher surfen!
  • schnellerer Upload zur Übertragung von großen Dateimengen wie Fotos, Musik und Videos.
  • Keine einmaligen Kosten für Ihr Upgrade!

Sofort bestellen:

Hinweis: Sollte die technischer Prüfung ergeben, dass ein Upgrade auf die von Ihnen gewünschte Bandbreite an Ihrem Standort nicht möglich ist, erhalten Sie automatisch ein Upgrade auf die nächst mögliche Bandbreite

Viele neue Ideen bei der Hackaburg School | Sponsoring

Veröffentlicht am 10. März 2020 in Allgemein, Karriere, Neuigkeiten

Am letzten Wochenende waren wir von der R-KOM wieder als Kooperationspartner und Sponsor bei der Hackaburg School in der TechBase Regensburg dabei. Die Digitale Gründerinitiative Oberpfalz (DGO) organisierte hier zum zweiten Mal für junge Hacker der FOS/BOS Regensburg und PINDL Schulen das Event. Es geht darum, bei den jungen Leuten schon frühzeitig das Interesse und die Freude an Informatik-Themen, dem Programmieren oder auch der aktiven Erarbeitung neuer Produkt- und Geschäftsideen zu wecken und zu fördern. 5 Mentoren unterstützten dabei die rund 60 Schülerinnen und Schüler beim Coding und Hacking.

Unsere Auszubildenden nahmen dabei als Teilnehmer teil und erreichten in Ihrer Gruppe den 3. Platz.

Unser Shop Deggendorf ist ins Zentrum gezogen! | Erweiterte Öffnungszeiten!

Veröffentlicht am 18. Februar 2020 in Allgemein, Neuigkeiten

Liebe Kunden,
ab sofort finden Sie unseren Glasfaser Ostbayern Shop in Deggendorf nun mit verlängerten Öffnungszeiten direkt im Zentrum Deggendorfs in der Bahnhofstraße 4 im Premium-Shop.

Wir freuen uns, mit dem Team aus Herrn Johannes Zittelsperger und Frau Olivia Boes neue Partner im Privat- und Geschäftskundenvertrieb gewonnen zu haben und so unseren Service für Sie vor Ort erweitern zu können!

Schauen Sie vorbei! Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihre Glasfaser Ostbayern Kundenbetreuung

Garantiert Ostbayern von Glasfaser Ostbayern

Ort:
Glasfaser Ostbayern – im Premium Shop
Bahnhofstraße 4
94469 Deggendorf

Öffnungszeiten:
Mo. – Fr.:   09:30 bis 18:00 Uhr
Sa.:            09:00 bis 14:00 Uhr

Sicher telefonieren mit Glasfaser Ostbayern IP-Centrex

Veröffentlicht am 12. Februar 2020 in Allgemein, Neuigkeiten, Wartung & Störung

Zwei-Faktor-Authentifizierung schließt Sicherheitslücke

Wichtiger Hinweis an die Glasfaser Ostbayern IP-Centrex Kunden:

Vor kurzem wurde eine Sicherheitslücke im Autoprovisionierungsverfahren bei Telefonen des Herstellers Yealink entdeckt.

Da wir als VoIP-Provider unseren Kunden die höchst mögliche Sicherheit garantieren möchten, haben wir uns umgehend um eine Lösung des Problems bemüht. Wir nutzen daher ab sofort eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Endgeräte, um zuverlässig einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Sollten Sie Fragen zu Ihren Produkten und Diensten haben, kontaktieren Sie uns gerne unter 0941 6985 545.

Ihre Glasfaser Ostbayern Kundenbetreuung

Glasfaserausbau Wahlenstraße | Herzlich Willkommen im Glasfasernetz Ostbayerns!

Veröffentlicht am 7. Februar 2020 in Aktionen, Allgemein, Ausbau, Neuigkeiten

Der Glasfaserausbau der REWAG und R-KOM wird in Regensburg flächendeckend fortgesetzt. Aufgrund einer vergangenen Baumaßnahme entlang der Wahlenstraße wurde eine Längsgrabung durchgeführt. In Rahmen dieser Maßnahme können nun auch die Gebäude der Wahlenstraße an das zukunftsfähige Glasfasernetz Ostbayerns angebunden werden und zukünftig mit Bandbreiten von bis zu 1 Gbit/s surfen!

Sie sind Eigentümer einer Immobilie in der Wahlenstraße?

Die Vermarktungsmaßnahme (Vorvermarktungsquote 40 % aller Serviceverträge für den Hausanschluss) läuft bis 15.03.2020. Bis dahin können wir Ihnen gerne die Installation des Hausanschlusses kostenfrei anbieten – danach fallen aufgrund des erheblich höheren Aufwands zusätzliche Kosten an.

Weitere Informationen zum Ausbau und zur Bestellung finden Sie hier:
www.glasfaser-ostbayern.de/wahlenstrasse

Sendertausch im TV-Paket Russisch ab 31.01.2020

Veröffentlicht am 27. Januar 2020 in Aktionen, Allgemein, Neuigkeiten

Liebe Kunden,

im TV-Paket Russisch Premium empfangen Sie ab 31.01.2020 statt „Channel 1 Russia“ den Sender „THT Russia“.

Sie empfangen den neuen Sender automatisch und brauchen keine weiteren Schritte vornehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Unterhaltung!

Ihre Glasfaser Ostbayern Kundenbetreuung

Frohes Weihnachtsfest
und ein gutes neues Jahr!

Veröffentlicht am 20. Dezember 2019 in Allgemein, Neuigkeiten

Wir sagen Danke für das Vertrauen in unser Unternehmen!

Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen geruhsamen Jahresausklang. Genießen Sie die stillen Tage und starten Sie mit uns in ein neues erfolgreiches Jahr.

Unser Shop Regensburg bleibt am Heilig Abend, den 24. Dezember, sowie an Silvester, den 31. Dezember, geschlossen. An den Werktagen sind wir wie gewohnt für Sie da.

Frohe Weihnachten wünscht Ihnen

Ihr Glasfaser Ostbayern Team