Video- oder Chatberatung

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Ob persönliche Beratung, Fragen zum Vertrag, zum Produkt oder zur technischen Umsetzung: Für Ihre Wünsche zum Anschluss stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Frau lässt sich bequem von Sofa aus per Tablet beraten

Onlineberatung

Wie in unseren Shops bieten wir auch im Internet TOP-Service und sind persönlich für Sie da. Ohne Wenn und Aber können Sie uns in der Videoberatung all Ihre Fragen zur Glasfaser-Technik, zu Telefonie und zu Ihrer Internet-Anbindung stellen – von Angesicht zu Angesicht. So tragen wir unseren Teil dazu bei, dass Sie gesund bleiben und mit Ihren Lieben wie mit Ihren beruflichen Kontakten auch in schwierigen Zeiten in bester Verbindung stehen. Sie sehen: R-KOM, das sind echte Menschen, die sich Zeit für Sie nehmen.

Hinweis: Die Videoberatung findet derzeit nur für Privatkundenprodukte statt.

Sie haben Fragen?

Wir beraten Sie online!
Montag bis Donnerstag:  10 bis 16 Uhr
Freitag:  10 bis 14 Uhr

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Tipp: Klappt auch mit Smartphone oder Tablet!

Sie haben einen Wunschtermin für Ihre Onlineberatung?

Dann füllen Sie bitte die folgenden Felder aus und nennen Sie uns die Uhrzeit, die Ihnen innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Donnerstag: 8 bis 16 Uhr und Freitag: 8 bis 14 Uhr, Feiertage ausgenommen) für unseren Anruf am besten passt. Wir bestätigen Ihnen Ihren persönlichen Termin umgehend und senden Ihnen 15 Minuten vor dem Beginn eine Erinnerung.

Frau telefoniert gestikulierend

Es gibt viel zu erzählen!

Unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren.

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